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那些卖药的网站都是真实可信的吗？处方药还能在网上买吗？精神类药品、中药配方颗粒将禁售吗？“在线下单，快递到家”的网络售药模式因便民利民，备受欢迎，但也因其虚拟性、跨地域性等特点引发过不少问题。随着《药品网络销售监督管理办法》将于12月1日正式施行，公众一边期待“强监管时代”能带来更多用药安心，同时也不免担心之前的便利是否还在。

其实，让网络售药有法可依、有章可循，让经营企业、销售平台、药监部门形成合力，进而创新服务模式，完善“互联网+”药品供应保障服务，都是此次《办法》的目的所在，满足百姓日益增长的医疗卫生健康需求，让药品安全问题不再出“问题”。

“强监管”以安全为第一要务。虽说网络购物在我们的生活中已是常态，而且网络售药在培育新型商业模式、赋能零售企业、方便群众购药等方面确实发挥了积极作用，但药品绝非一般商品，如未能合理服用，不仅有损健康还可能危及生命。所以，网络售药必须把安全放在首位、便利性次之，这必然要求监管部门拿出更多有效工具进一步规范，对用药风险较高的品种等禁止通过网络销售，同时对违法违规行为进行严厉的查处，回应百姓期待。

“强监管”以百姓多层次多元化医疗健康需求为导向。强调药品的安全性，当然不是放弃买药的便利性。以处方药来说，要求必须有医生处方才可出售，因为这类药对人体具有潜在危险，为了同时保证安全与方便，《办法》要求销售企业实行处方药购买实名制，通过处方审核前不得提供处方药购买的相关服务，还要将处方药与非处方药区分展示，每个展示页面下突出显示处方药的风险警示信息。如此一来，既能维护好百姓生命安全，也能提升药品可及性，正是优化民生服务之义。

“强监管”以落到实处为目的。坚持线上线下一体化原则，坚持以网管网，坚持风险管理……对网络售药监管趋严，规范化也在加强，为此，《办法》所提要求都十分具体，比如：药品网络销售企业必须是线下实体药品企业；平台应设立药品质量安全管理机构；对国家药监局、省级药品监管部门，以及设区的市级、县级相关部门的监管事权都进行了权责清晰的细化……每一项都是为了确保工作落到实处。

药品安全与百姓健康息息相关，让网络售药更安全，需要这样的“强监管”。当销售企业的主体责任、售药平台的管理义务、药监部门的监管和处罚力度，以及普通人安全用药的意识等方面都形成了良性循环，身边潜在的相关风险就能被及时遏制，我们的健康需求也定能得到进一步满足。

（文｜赵静）

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